В МФЦ района Косино-Ухтомский завершили 2021 год без отрицательных оценок

Екатерина Александровна Вильчинская, руководитель Центра госуслуг «Мои Документы» района Косино-Ухтомский, представила свой доклад о результатах деятельности центра во вторник, 25 января, на заседании Совета депутатов муниципального округа Косино-Ухтомский.

Ежедневно в МФЦ обращаются 600-700 заявителей. И у каждого посетителя есть возможность поставить оценку на пульте качества работы сотрудника у окна приема. «Приятно, что за 2021 год негативных оценок на пультах в окнах приема оставлено не было, посетители поставили 31422 положительные оценки», сказала Вильчинская.

В центрах «Мои Документы» предоставляют более 280 видов госуслуг. И это не предел, отметила Вильчинская, центры постоянно развиваются, улучшают инфраструктуру сети офисов, расширяют перечень услуг.

Не стал исключением и 2021 год. Так, в прошедшем году в МФЦ появились новые услуги:
• Консульская легализация документов;
• Удостоверение подлинности подписи нотариуса и оттиска его печати при легализации документов, представляемых физическими и юридическими лицами в компетентные органы иностранных государств;
• Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым.

Расширился перечень услуг Пенсионного фонда РФ, услуг социальной защиты, которые теперь можно получить в МФЦ.

С 31 мая 2021 г. в центрах госуслуг доступны и новые услуги ЗАГС, в том числе:
• регистрация заключения брака в неторжественной обстановке;
• регистрация расторжения брака;
• выдача повторных документов об актах гражданского состояния;
• прием заявлений о внесении исправлений или изменений в записи актов гражданского состояния и пр.
С 15 февраля 2021 г. на портале mos.ru появилась возможность записаться на видеоконсультацию со специалистами центров «Мои Документы». Темы онлайн-консультаций связаны с востребованными услугами.

Рассказала Екатерина Александровна и о новом проекте по трудоустройству воспитанников городских психоневрологических домов-интернатов. На каждом этапе — от приема на работу до самого рабочего процесса — подопечным помогают кураторы со стороны домов-интернатов и центров «Мои Документы». Работа помогает людям с ментальными особенностями не только заработать деньги, но и реализовать личностный потенциал, обрести независимость и уверенность в собственных силах. Сейчас уже 69 воспитанников психоневрологических интернатов работают в 40 офисах «Мои Документы». В том числе и в МФЦ района Косино-Ухтомский.

Отдельно остановилась Вильчинская на теме здоровья
Одним из важнейших фронтов работы центров «Мои Документы» в 2021 году стали мобильные пункты вакцинации против COVID-19 и пункты экспресс-тестирования.
Москвичи и гости столицы и сегодня могут сделать прививку в шести флагманских офисах и центре госуслуг района Ясенево.Экспресс-тестирование можно в 38 центрах «Мои Документы», в том числе и в нашем МФЦ.

В 2021 году в некоторых МФЦ появились кардиокресла
Пилотный проект по кардиомониторингу реализуется в 25 центрах госуслуг, где сделать электрокардиограмму можно всего за 1 минуту. В ВАО такие кресла есть в МФЦ района Измайлово, МФЦ района Новокосино и МФЦ района Новогиреево.

Во всех флагманских офисах (в ВАО это Щелковское ш., д. 75 (ТРЦ Щелковский, 4 этаж) граждане могут воспользоваться медицинским кабинетом «Мое здоровье», а также другими полезными дополнительными сервисами: туристическим бюро «Мои путешествия», фотоателье «Мое фото», консультацией нотариуса «Мой нотариус», зоной общественного питания «Мое кафе». Для удобства посетителей с детьми во флагманских офисах есть просторные детские игровые уголки и комфортные комнаты матери и ребенка.

Подробнее с отчетом Вы можете ознакомиться на сайте муниципального округа Косино-Ухтомский sovdepku.ru в разделе Совет депутатов/Отчеты организаций района