Электронная приемная

Уважаемые жители!
Перед отправкой сообщения просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Не рассматриваются электронные обращения граждан:
  • без указания фамилии, имени, отчества (при его наличии) заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • если текст обращения не поддается прочтению;
  • если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
  • по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
  • в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указан почтовый адрес.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Я подтверждаю свое согласие:
на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы.